مهارات العمل الجماعي

اخر تحديث 23/03/2022

مهارات العمل الجماعي

القطاعات التي يغطيها البرنامج

figure البنوك
figureالأوراق المالية
figure التأمين
figure التمويل

الرسوم

900.00 ريال سعودي

لغة التقديم

عربي

 

المدة

3 ايام - 18 ساعات

 

طريقة التقديم

  • تدريب صفي
  • تدريب عن بعد
 

أساليب التقييم

  • اختبار قبلى
  • اختبار بعدى
 

أساليب التدريب

  • المحاضرة
  • العصف الذهني
  • التطبيق العملي
  • فرق الحوار
  • تمثيل الأدوار
 

وصف البرنامج

هناك مثل صيني يقول: وراء كل شخص قادر هناك أناس قادرون. يعد التعاون جزءًا حيويًا من الحياة الشخصية والمهنية، لذا فإن تعلم تطوير الفريق والثقافة التنظيمية بداية رائعة لمستقبل أفضل. صمم هذا البرنامج التدريبي لتزويد المشاركين بمفهوم فريق العمل وآليات بنائه وأهمية تنمية روح الجماعة لدى المشاركينن، وآليات زيادة درجة تماسك فريق العمل، وتأصيل قيم الجماعة وتوحيد الرؤية بين أعضاء الفريق مما يزيد من فاعلية فرق العمل وتقليل الاحتكاك والنزاع بين الفرق داخل المنظمة من خلال وحدة الرؤية والأهداف وتحقيق نتائج أكثر فاعلية.

أهداف البرنامج

أن يتمكن المشارك في نهاية البرنامج التدريبي من:

  1. التعرف على مفاهيم واهمية العمل الجماعي وفرق العمل لتحقيق أهداف المنظمة عبر ممارسة العمل الجماعي من خلال فرق عمل منسجمة.
  2. التعرف على ديناميكيات ودورة حياة فريق العمل باستخدام التطبيق العملي لتعزيز القدرة على بناء فرق متجانسة.
  3. التعرف على استراتيجيات إدارة فرق العمل من خلال استخدام الأدوات والمعايير الإدارية لضمان زيادة فاعلية فرق العمل.
  4. التعرف على استراتيجيات إدارة فرق العمل من خلال استخدام الأدوات والمعايير الإدارية لضمان زيادة فاعلية فرق العمل. استخدام الادارة من خلال فرق العمل مما يعزز العمل الجماعي في المنظمة لتحقيق انتاجية أفضل.
  5. تعزيز مهارات إدارة النزاعات والصراعات في بيئة العمل وطرق التعامل معها لتقليل حدوثها واستثمارها كمحفز لتحقيق أهداف المنظمة.

جدول البرنامج

    اليوم 1:

    الوحدة 1: مقدمة في العمل الجماعي

    • 1. مفهوم العمل الجماعي
    • 2. مفهوم فرق العمل والمجموعات والفرق بينهما
    • 3. بناء فرق العمل الفعالة
    • 4. استراتيجيات لبناء فريق عمل قوي
    • 5. أهداف بناء الفريق
    • 6. لماذا الحاجة إلى بناء فرق العمل
    • 7. فوائد بناء فرق العمل
    • 8. خصائص فرق العمل الفعالة
    • 9. ممارسات التميز في العمل الجماعي
    • 10. آليات وأساليب العمل الجماعي
    • 11. أنواع فرق العمل والمهام الجماعية
    اليوم 2:

    الوحدة 2: بناء فريق عمل فعال

    • 1. أساليب إطلاق القدرات الكامنة للفريق
    • 2. مواصفات فريق العمل الجماعي المتميز
    • 3. قوانين العمل الجماعي
    • 4. تحديد نقاط القوة في الفريق والقدرة على توزيع المهام
    • 5. تحديد أدوار أعضاء فريق العمل
    • 6. مراحل بناء فريق العمل
    • 7. كيفية زيادة انتاجية الفريق
    • 8. مؤشر بلبين لأدوار الفريق
    • 9. تحفيز اعضاء الفريق
    • 10. تقييم فريق العمل
    • 11. الأدوار التسعة لفريق العمل المتوازن وفق نظرية بلبين
    اليوم 3:

    الوحدة 3: مهارات الاتصال وإدارة الصراع لفرق العمل

    • 1. طرق التواصل وبناء العلاقات في فريق العمل
    • 2. مهارات ومراحل الانصات والاستماع المتفهم بين أعضاء الفريق
    • 3. مهارات الحوار الفعال واستراتيجياته
    • 4. إدارة النزاع والصراع في فريق العمل
    • 5. تطبيق أساليب إدارة النزاع
    • 6. طرق التحفيز الفعال في فريق العمل
    • 7. غدارة التمكين والتأثير الابداعي في فريق العمل
figure

الفئة المستهدفة (العائلات الوظيفية)

  • العمليات البنكية
  • العناية بالعملاء
  • إعداد نماذج الائتمان
  • إدارة الضمان
  • الالتزام ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب
  • التحصيل والاسترداد
  • المقاصة والمطابقة والتسويات
  • الائتمان
  • قنوات تقديم الخدمة
  • الاستشارات المالية
  • تطوير المنتجات
  • إدارة المحافظ
  • إدارة المخاطر
  • الاستشارات والبحوث الشرعية
  • الالتزام والتدقيق الشرعي
  • الخزانة
  • الإكتوارية
  • تقييم الضمان/ الأصول
  • المطالبات
  • عمليات التأمين الصحي
  • المعاينة/ تقدير الخسائر
  • العمليات الخاصة بوثائق التأمين
  • عمليات إعادة التأمين / تغطية التأمين بأثر رجعي
  • المبيعات والتوزيع / الوسطاء
  • الاكتتاب
  • تحليل التصنيف الائتماني
  • الحفظ
  • الوساطة في عقد الصفقات
  • الإعداد والهيكلة
  • إدارة المحافظ/ الصناديق
  • أبحاث جهة البيع
  • إعداد التمويل
  • العمليات التمويلة
  • الذكاء الاصطناعي وعلم البيانات
  • حوكمة الشركات
  • استراتيجية الشركات
  • الأمن السيبراني
  • إدارة المرافق
  • المراجعة الداخلية
  • علاقات المستثمرين
  • القانونية
  • التسويق
  • المشتريات
  • إدارة المشاريع
  • المالية
  • تقنية المعلومات
  • الموارد البشرية
  • المزيد
figure

الجدارات المستهدفة

  • تطوير الذات
  • الاهتمام بالتفاصيل
  • الالتزام والمسؤولية
  • مهارات التواصل
  • أخلاقيات العمل
  • العمل الجماعي

مستوى الجدارات


المستوى الأول

figure

المسار التدريبى

أسماء البرامج التدريبية التي تتكامل (تثرى) مع البرنامج التدريبي:

أخلاقيات العمل

المراسلات الرسمية وفن الكتابة الفنية

مهارات التواصل الفعال